DENPASAR, fokusbali.com – Biznet merayakan 25 tahun kehadirannya di Indonesia, menjadi salah satu pelopor dalam menghadirkan inovasi yang selalu baru untuk kemajuan masa depan digital Indonesia dan menjembatani kesenjangan digital di Indonesia.
Selama 25 tahun melayani Indonesia, Biznet senantiasa meningkatkan kualitas layanan terbaik yang didukung oleh infrastruktur modern sebagai penopang pertumbuhan ekosistem digital.
Melihat dari data survei yang dirilis Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), terdapat kenaikan penetrasi pengguna Internet di Indonesia dari 79,5% di tahun 2024 menjadi 80,66% di tahun 2025.
Hal ini menunjukkan bahwa lebih banyak masyarakat Indonesia yang sudah terkoneksi dengan teknologi Internet yaitu sebanyak 229 juta jiwa.
Kenisa Kristo Marnaektua selaku Regional Manager Bali 2, menjelaskan untuk di Bali sendiri, jumlah pengguna jaringan Biznet juga terus mengalami kenaikan setiap tahunnya di angka 10 sampai 15 persen.
Untuk menjaga pertumbuhan pengguna dan menjaga kepercayaan pelanggan setia, lanjut Kenisa, Biznet juga terus melakukan penambahan jaringan kantornya di berbagai wilayah di Bali.
“Secara offline, customer bisa mendapat servis yang lebih baik. Sementara pelayanan secara online ada customer service yang dibedakan untuk tiga paket berbeda diantaranya untuk pengguna paket rumahan, bisnis dan hospitality atau pariwisata,” ungkapnya pada jumpa pers yang berlangsung Kamis (9/10/2025) di Denpasar.
Sementara Made Krisnayana Dwi Saputra selaku Regional Manager Bali menjelaskan pelayanan tersebut juga menjadi kunci pengembangan Biznet dalam lima tahun kedepan, ditengah persaingan provider internet di Indonesia.
“Sesuai tagline menyempurnakan Indonesia, jadi tiap tahun kami terus berekspansi dan berinovasi. Meskipun diluar ada provider yang menawarkan lebih murah, tapi apa yang kita berikan adalah pelayanan terbaik dan itu ditunjukan dengan 25 kantor cabang dan itu akan memberi pelayanan maksimal ke masyarakat Bali,” terangnya.
Selain membawa inovasi layanan, Biznet juga memperkuat kualitas layanan serta berupaya untuk mendukung akselerasi pemerataan akses Internet di Indonesia dengan membangun infrastruktur digital melalui jaringan kabel fiber optik bawah laut.
Krisnayana memaparkan pada bulan Maret 2025, Biznet resmi mengaktifkan jaringan kabel fiber optik bawah laut di Pulau Jawa, menghubungkan kota-kota strategis seperti Jakarta – Cirebon – Semarang – Surabaya untuk menambah kapasitas bandwidth antar kota di Pulau Jawa dan tentunya ditujukan untuk meningkatkan kehandalan layanan.
Inovasi ini menjadi langkah penting yang akan terintegrasi dengan pembangunan jaringan kabel bawah laut Biznet Nusantara Cable System-2 (BNCS-2).
Adi Kusma, President Director Biznet mengungkapkan bahwa perjalanan yang dimulai dari tahun 2000 ini lebih dari sekadar membangun jaringan.
“Perjalanan seperempat abad ini bukan hanya tentang membangun jaringan, melainkan bagaimana Biznet bisa terus berkontribusi dan berinovasi dalam membangun masa depan digital di Indonesia. Sejak awal kami percaya bahwa jaringan Internet itu harus bisa diakses oleh semua orang, terutama di era digital saat ini. Karena itulah setiap langkah dan inovasi kami selalu mengarah kepada kualitas layanan yang lebih cepat dan lebih stabil serta akses yang lebih merata ke seluruh wilayah di Indonesia.”
Setelah sukses meluncurkan BNCS-1 sejak Juni 2024 lalu, Biznet melanjutkan pembangunan kabel bawah laut fase 2 yang dinamakan BNCS-2, nantinya akan menghubungkan Pulau Jawa, Bali, Kalimantan, dan Sulawesi sebagai bagian dari upaya Biznet memperkuat konektivitas nasional dan kehandalan layanan.
Hingga saat ini, Biznet telah berhasil menggelar jaringan The New Biznet Fiber sepanjang lebih dari 100,000KM dengan lebih dari 3,000,000 homepass yang mencakup Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Bangka, Batam, Kalimantan, Sulawesi, Lombok, Flores dan Timor.
Sejalan dengan fokus pemerataan akses Internet, Biznet menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sebagai wujud kontribusi nyata memenuhi kebutuhan digital masyarakat dengan bandwidth yang sama seperti di kota-kota besar.
Melalui program ini, Biznet memberikan layanan Internet gratis bagi lebih dari 300 Kepala Keluarga (KK) di sekitar area Biznet MarinePOP, sebagai lokasi tempat pendaratan kabel bawah laut milik Biznet, yaitu di Kabupaten Jembrana, Kabupaten Serang, Kabupaten Karawang, Kabupaten Gresik, Kabupaten Bangka Barat, Kabupaten Lampung Selatan dan Kabupaten Banyuasin.
“Sejak awal perjalanan kami sebagai penyedia layanan Internet, kami memiliki harapan yang besar agar masyarakat di seluruh wilayah Indonesia bisa terus berkembang dengan memanfaatkan teknologi Internet. Karena itu, kami memberikan kesempatan bagi masyarakat disekitar Biznet MarinePOP mendapatkan akses Internet gratis untuk lebih terhubung dengan informasi dunia dan menjadi lebih berkembang di era yang kini serba digital,” ujar Adi.
Melihat angka pertumbuhan penetrasi pengguna Internet di Indonesia, ini juga menjadi refleksi dari berkembang pesatnya digitalisasi industri di Indonesia, khususnya sektor pendidikan dan kesehatan. Biznet turut hadir mendukung pertumbuhan kedua sektor ini dengan membuat layanan khusus EducationNET dan HealthNET yang hadir dengan bandwidth lebih besar dan harga yang lebih terjangkau.
Biznet juga memberikan layanan Biznet Hotspot yaitu layanan Internet gratis yang disediakan di area-area instansi pendidikan dan kesehatan.
Dalam upaya mendukung digitalisasi yang lancar dengan koneksi yang handal, Biznet juga memberikan nilai lebih bagi pelanggan dengan memberikan penambahan kapasitas bandwidth 150 Mbps selama bulan Oktober 2025 untuk layanan Biznet Home.
Ini juga merupakan upaya Biznet dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan konektivitas yang berkualitas yang memiliki bandwidth besar untuk mendukung aktivitas digital di rumah yang kini sudah semakin beragam.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan, Biznet juga menyelenggarakan Biznet Prize Vaganza, sebuah program giveaway yang ditujukan khusus untuk pelanggan baru Biznet Home dan Biznet Metronet, yang mana setiap pelanggan baru berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik yang akan dipilih pemenangnya setiap bulannya selama periode September hingga Desember 2025.
Untuk pelanggan setia Biznet juga berkesempatan mendapatkan hadiah yang sangat menarik di tahun 2026.
Di momen hari jadi Biznet, Adi Kusma juga mengungkapkan, “Di usia yang ke-25 ini, izinkan kami menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan Biznet selama ini. Tentunya kami tidak bisa berdiri dan terus bertumbuh hingga saat ini tanpa dukungan dan kepercayaan kalian,” pungkasnya.
